Политика конфиденциальности
В Xtmade мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности. Мы понимаем, что у вас могут возникать вопросы относительно того, как ваша личная информация (PII) используется в интернете, поэтому настоящая Политика конфиденциальности информирует вас о том, какие виды информации мы собираем и как эта информация используется, хранится, защищается, раскрывается и передается.
У вас есть возможность выбирать, как ваша личная информация используется, хранится или удаляется. Если вы не согласны с нашими практиками обработки ваших данных, рекомендуется либо воздержаться от использования наших веб-сервисов, либо ознакомиться с приведенными ниже условиями и вариантами, которые они вам предоставляют.
Какую информацию мы собираем?
Личная информация
Настоящая политика распространяется на два отдельных типа информации, которую мы можем собирать о вас. Первый тип — анонимная информация, преимущественно собираемая с помощью файлов cookie (см. ниже). Это позволяет нам отслеживать посещаемость сайта и составлять общую статистику по нашей онлайн-активности. Эта информация не может использоваться для идентификации конкретного человека и регулярно удаляется с наших серверов по схеме с циклом 14 месяцев.
Дополнительные данные — это лично идентифицируемая информация. Она собирается, когда вы заполняете форму, подписываетесь на нашу рассылку, отвечаете на онлайн-опрос или иным образом взаимодействуете с Xtmade для получения персональных услуг. Информация, которую мы собираем, может включать, но не ограничивается следующими данными:
- Имя
- Контактная информация
- Информация о компании
- Информация о проекте
Вы можете в любое время отказаться от предоставления личной информации в онлайн-форме, однако обратите внимание, что это может ограничить ваш доступ к некоторым разделам нашего сайта и помешать вам запрашивать коммерческие предложения или пользоваться некоторыми нашими услугами.
Файлы cookie
Некоторая информация о вашей онлайн-активности автоматически собирается с помощью файлов cookie. Cookie — это небольшой файл, содержащий последовательность символов, который отправляется на ваш компьютер с посещаемого вами сайта. Это позволяет сайту распознавать ваш компьютер в будущем, оптимизируя предоставление контента в соответствии с вашими сохранёнными предпочтениями и другой информацией.
Владельцы сайта могут использовать собственные (first-party) cookie, которые отслеживают ваше взаимодействие с их сайтом. Другие сервис-провайдеры могут использовать так называемые сторонние (third-party) cookie. Они могут быть связаны с вашей веб-активностью для целей рекламы, предоставления интерактивного контента и веб-аналитики. Стороны, устанавливающие эти сторонние cookie, могут распознавать ваш компьютер как при посещении данного сайта, так и при посещении других сайтов, обеспечивая удобство использования и доставляя релевантный контент и информацию о сервисах.
Google, как сторонний поставщик, использует файлы cookie для показа рекламы с целью продвижения нашего сайта и предоставления аналитических данных. Использование Google cookie позволяет показывать ремаркетинговую рекламу нашим пользователям на основе предыдущих посещений нашего сайта и других сайтов в Интернете. Наше использование данных Google Analytics анонимно и не может быть использовано для идентификации личности. Ознакомьтесь с разделом ниже о том, как обновлять и получать доступ к вашей информации, чтобы узнать, как вы можете настроить параметры cookie.
Когда мы собираем информацию?
Анонимная информация о вашем взаимодействии с нашим сайтом собирается при вашем согласии на использование файлов cookie. Если вы отказываетесь от использования файлов cookie, данные о вашем взаимодействии с нашим сайтом не будут собираться.
Персональные данные о вас собираются только тогда, когда вы заполняете форму и только с вашего согласия.
Как мы используем вашу персональную информацию?
Мы собираем информацию от вас или о вас, чтобы иметь возможность:
- Обеспечить безопасность вашей учетной записи
- Быстрее отвечать на ваши запросы в службу поддержки
- Оперативно обрабатывать ваши транзакции
- Связываться с вами после переписки (через онлайн-чат, электронную почту или телефонные звонки)
- Предоставлять вам онлайн-опыт, адаптированный к вашим потребностям и интересам
- Предоставлять вам персонализированную информацию о наших услугах
- Предоставлять релевантную маркетинговую информацию
- Собирать данные о трафике сайта и взаимодействиях с сайтом для улучшения вашего опыта на нашем веб-ресурсе(ах)
Мы также можем использовать надежные сторонние сервисы, которые отслеживают эту информацию от нашего имени.
Мы используем файлы cookie для:
- Отслеживания рекламы
- Сбора агрегированных данных о трафике сайта и взаимодействиях с сайтом с целью улучшения сайта и инструментов в будущем
Вы можете настроить свой компьютер так, чтобы он предупреждал вас каждый раз, когда отправляется файл cookie, или отключить все файлы cookie. Это делается через настройки вашего браузера. Поскольку каждый браузер немного отличается, обратитесь к справочному меню вашего браузера, чтобы узнать, как изменить настройки файлов cookie. Если вы отключите файлы cookie, некоторые функции, обеспечивающие более эффективную работу сайта, могут работать некорректно.
Как эта информация передается третьим лицам?
Веб-сайты третьих сторон
Наш сайт(ы) могут содержать ссылки на веб-сайты третьих сторон, такие как Facebook, Instagram, Twitter и YouTube. Эти сторонние веб-сайты могут собирать и передавать информацию о вас и вашем использовании их сервисов, включая данные, которые могут использоваться для вашей личной идентификации.
Xtmade не контролирует и не несет ответственности за практики сбора данных этих сторонних веб-сайтов. Решение использовать их услуги принимается вами добровольно. Рекомендуется ознакомиться с их политиками конфиденциальности и/или изменить настройки конфиденциальности непосредственно на этих сайтах перед использованием их сервисов, чтобы убедиться, что вас устраивает способ использования и передачи ваших данных.
Мы не продаем, не обмениваем и иным образом не передаем вашу персональную информацию третьим лицам без предварительного уведомления пользователей. Это не касается партнеров по хостингу сайта и других лиц, которые помогают нам в работе сайта, ведении бизнеса или обслуживании пользователей, при условии, что эти стороны согласны хранить информацию в конфиденциальности. Мы не размещаем и не предлагаем на нашем сайте товары или услуги третьих лиц.
Передача данных
В будущем Xtmade может открыть дочерние компании и торговые представительства в таких странах, как Германия, Великобритания, США, Австралия и Гонконг. Для обеспечения глобальной деятельности мы можем передавать или обмениваться информацией с этими офисами с целью предоставления вам качественных услуг и поддержки клиентов. Мы внедрили соответствующие меры защиты вашей персональной информации. Все сотрудники Xtmade, имеющие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать договорные соглашения о конфиденциальности и защите данных. Настоящая политика конфиденциальности действует даже при передаче персональных данных в другие страны.
Как долго мы храним вашу информацию?
Срок хранения информации, которую мы собираем о вас, зависит от типа данных. Если вы являетесь клиентом Xtmade или запрашивали у нас коммерческое предложение либо информацию, мы можем хранить ваши персональные данные или сведения о вашем проекте до тех пор, пока существует законный бизнес-или юридический повод для этого.
Если вы хотите удалить свои данные раньше этого срока, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] для организации удаления. Мы ответим на ваш запрос о внесении изменений, исправлении или удалении информации в разумные сроки и уведомим вас о предпринятых действиях.
Информация, собираемая с помощью файлов cookie, хранится в течение 14 месяцев и остается анонимной, если вы не являетесь клиентом Xtmade и не заполняли форму. Сохранение некоторых данных может быть необходимо для выполнения нами юридических обязательств или управления договорами с клиентами в соответствии с нашими условиями.
Как обновить вашу информацию
Предоставляя нам информацию или используя наш(и) веб-сайт(ы), вы даете согласие на обработку всех предоставленных данных компанией Xtmade. Если вы не согласны с практикой обработки данных, описанной в данной политике, вы не должны использовать наш(и) веб-сайт(ы) или должны воспользоваться приведенной ниже информацией о том, как управлять своей конфиденциальностью.
Если вы хотите отозвать согласие и удалить свои данные, отправьте нам письмо на [email protected], и мы проведем процедуру их удаления. Обратите внимание, что при отзыве согласия доступ к некоторым услугам может быть ограничен. Без личной, корпоративной и проектной информации мы не сможем предоставить вам коммерческое предложение или выполнить услуги по прототипированию и производству.
Вы имеете право решать, принимать или отклонять использование файлов cookie. Вы можете настроить свои предпочтения в отношении cookie через панель настроек или параметров вашего веб-браузера.
Большинство интернет-браузеров по умолчанию настроены на автоматическое принятие cookie. Вы можете изменить параметры конфиденциальности, чтобы блокировать cookie или получать уведомления при их отправке на ваше устройство. Функция справки в большинстве браузеров содержит инструкции по управлению cookie.
Посетители сайта, не желающие получать информацию о наших услугах через персонализированную рекламу на Facebook или Twitter, могут отказаться здесь и/или здесь. Посетители сайта также могут отказаться или настроить информацию, которую Google Analytics и Google AdWords собирают с нашего(их) веб-сайта(ов) и других сайтов, нажав здесь.
Во всех электронных письмах, которые мы отправляем, вы всегда сможете отказаться от дальнейших рассылок. Если вы считаете, что получили письмо по ошибке или больше не хотите получать корреспонденцию, напишите нам на [email protected], чтобы отписаться.
Другая информация о соблюдении законодательства
Xtmade осознает, что в различных регионах, где мы ведем бизнес или имеем активное цифровое присутствие, могут действовать разные законы и нормативные акты в области защиты данных. Во всех случаях мы стремимся соблюдать самые высокие стандарты этичного ведения бизнеса и действовать добросовестно для защиты ваших законных прав на конфиденциальность.
В соответствии с законодательством CAN-SPAM в Соединенных Штатах, мы обязуемся:
- Не использовать ложные или вводящие в заблуждение заголовки тем или адреса электронной почты;
- Разумным образом обозначать рекламные сообщения как таковые;
- Указывать физический адрес нашего бизнеса или штаб-квартиры сайта;
- Контролировать соблюдение требований сторонними сервисами email-маркетинга, если применимо;
- Оперативно обрабатывать запросы на отказ от рассылки/отписку;
- Предоставлять пользователям возможность отписаться от рассылки через ссылку внизу каждого письма.
Ограничения по возрасту – Закон о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA)
Когда речь идет о сборе личной информации у детей младше 13 лет, Закон о защите конфиденциальности детей в интернете (Children’s Online Privacy Protection Act, COPPA) предоставляет контроль родителям. Федеральная торговая комиссия (FTC) и Агентство по защите прав потребителей США обеспечивают соблюдение правил COPPA, которые определяют, что владельцы веб-сайтов и онлайн-сервисов должны делать для защиты конфиденциальности и безопасности детей в интернете.
Лицам младше 18 лет (или установленного законом возраста в вашей юрисдикции) не разрешается использовать Xtmade самостоятельно. Мы не осуществляем целенаправленный маркетинг для детей младше 13 лет.
Декларация о согласии
У Xtmade есть страница с декларацией о согласии. Нажмите на ссылку, чтобы ознакомиться с нашей декларацией о согласии для нашего веб-сайта.
Как с нами связаться
Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или вы хотите отказаться от любых маркетинговых писем, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected], и мы ответим вам.
Вы можете связаться с нами в письменной форме по адресу:
301, №49, Вторая промышленная зона, сообщество Хоутин, улица Шацзин, район Баоань, город Шэньчжэнь, провинция Гуандун, Китай
Условия и положения